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密理博网站合并教程

感谢您对SigmaAldrich.cn一如既往的关注和支持!反馈和建议请点这里

如果您的密理博账号与西格玛账号:

  1. 使用的是相同的登录邮箱,账号会合并成共用账号,请您使用西格玛的账号和密码登录。
  2. 使用的是不同的登录邮箱,请您使用原密理博账号登录,初始密码为 Sigma@123,首次登录请参照网站提示重置密码。

 

登录密理博账号或共用账号后,请参照如下操作:

1.搜索您想购买的产品

search

2.点击产品编号,进入产品详情页

website-consolidation

3.点击“加入购物车”

chart
增减产品数量,点击“加入购物车”

4.查看“购物车”

view-chart
点击右上角的“购物车”,在“Merck Chemicals”区域点击“查看购物车”

5.点击进入“结算”

checkout
在Merck Chemicals购物车中,点击“结算”

6.确认信息并提交订单

submit-order
在结算页面中,检查交易主体,转账银行以及必填项,点击“提交订单”

注:收货地址不可编辑,如需修改,请联系客服

恭喜您,已完成下单,请注意查收邮件!

登录密理博账号后,请参照如下操作:

1.搜索产品并加入购物车

add-chart

2.查看“购物车”

view-chart
点击右上角的“购物车”,在“Merck”区域点击“查看购物车”

3.点击进入“结算”

checkout
在Merck购物车中,点击“结算”

4.注册西格玛账号

register
请点击“完成注册”,填写“联系人及地址”,“合规信息”以及“税费及协议”

5.确认信息并提交订单

submit-request
在结算页面中,检查交易主体,转账银行以及必填项,点击“提交请求”

6.审核并建户

恭喜您,已提交临时订单,客服团队将在1-2个工作日内审核并建户,请您注意查收邮件。

登录西格玛账号后,请参照如下操作:

1.搜索产品并加入购物车

addchart

2.查看“购物车”

viewchart
点击右上角的“购物车”,在“Merck Chemicals”区域点击“查看购物车”

3.点击进入“结算”

checkout
在Merck Chemicals购物车中,点击“结算”

4.注册密理博账号

register
请点击“完成注册”,填写“联系人及地址”,“合规信息”以及“税费及协议

注:对于学术、政府和医院客户,请在继续注册之前联系您的销售代表或拨打我们的热线电话:4006203333-1

5.确认信息并提交订单

request
在结算页面中,检查交易主体,转账银行以及必填项,点击“提交请求”

6.审核并建户

恭喜您,已提交临时订单,客服团队将在1-2个工作日内审核并建户,请您注意查收邮件。

在“账号 – 我的订单”中,设置条件进行查询。只会显示近3年的原密理博网站历史订单,且无法查看物流和发票。

如果您的登录账号关联了多个单位,可从下拉框中选择
 

If your login account is associated with multiple units

如果您的登录账号仅关联了一个单位,可直接查看最近一个月的订单

If your login account is associated with only one unit

     

付款方式:银行电汇
默克化工技术(上海)有限公司
开户行:德意志银行(中国)有限公司上海分行
开户行账号:3516887015

注意事项:

  1. 请保证汇款单位名称和发票抬头名称一致。若特殊情况需个人付款,请务必备注销售确认单号和单位名称。
  2. 如您误支付到西格玛银行账号,请联系销售或客服退款再重新支付。

1.我的密理博网站账号会被迁移到西格玛网站吗?

答:会被迁移过来。
如果在密理博网站和西格玛网站使用的是同一个账号(登录邮箱相同),则会被合并成一个共用账号。
如果登录邮箱不同,则保留独立的原密理博账号。
迁移后账号所对应的折扣、授信额度、账期均保持不变。

2.原密理博账号可以直接登录西格玛网站吗?

答:可以登录
共用账号:使用西格玛账号和密码登录
独立的密理博账号:初始密码为 Sigma@123,首次登录请参照网站提示重置密码。

3.网站合并后,我应该使用哪个网站账号下单?

  1. 如果您是共用账号:请直接使用西格玛账号下单即可。
  2. 如果您是独立账号:
    - 购买西格玛产品时,请使用西格玛账号登录下单;使用此账号购买密理博产品,请参考“如何使用西格玛账号首次采购密理博产品?”教程。
    - 购买密理博产品时,请使用原密理博网站账号登录下单;使用此账号购买西格玛产品,请参考“如何使用原密理博账号首次采购西格玛产品?”教程。

4.网站合并后,原密理博网站还可以登录下单吗?

答:不可以。
合并后,密理博网站将继续开放6个月,支持查看,但不支持登录和下单。

5.网站合并后,微信登录和手机登录会受影响吗?

答:不受影响,按照页面提示正常操作即可。

6.如何查询原密理博网站产品的价格和货期?

答:请使用共用账号,或原密理博网站账号登录后查看。
注意事项:未登录状态下,查询结果可能和登录后不一样,请以登录后为准。

7.网站合并后,购物车有什么变化吗?

答:会有两个购物车,西格玛购物车,默克化工购物车。

8.如何区分产品会加入哪个购物车?

答:网站根据登录账号以及购买的产品,自动将产品加到对应的购物车,无需人为判断。

9.两个购物车,怎么提交订单呢?

答:一次只能结算一个购物车。
当订单提交成功后,页面会提醒还有一个购物车,也可以直接点击右上角的购物车查看并结算。

10.网站合并后,结算页面有什么变化吗?

答:西格玛或默克化工结算页面,均会提示:交易主体,转账银行
特别提醒:默克化工结算页面不支持修改收货信息,但不影响下单。如需修改,请联系销售或客服。

11.如何查询原密理博历史订单?

答:在“账号 – 我的订单”中,设置条件进行查询。只会显示近3年的默克密理博网站历史订单,且无法查看物流和发票。
如果您的账号关联了多个公司,请在下拉列表中选择相应的公司。
请参考“如何查询原密理博历史订单?”教程。

12.如果误支付到西格玛银行账号怎么办?

答:请联系销售或客服退款再重新支付。


更多常见问题,请查阅《网站合并常见问题列表》
操作手册,请查阅《密理博网站合并教程》
如您的问题仍未解决,请点击此处向我们咨询。

 

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